צור קשר
הקמת מוקדי שירות ושיווק
TeleService מעמידה לרשותך ידע מקצועי ונסיון עשיר שנרכשו תוך הקמה ותפעול של עשרות מוקדי טלמרקטינג ומחלקות שירות, שיווק טלפוני וטלמרקטינג מכל הסוגים. החברה מתמחה במוקדים המטפלים בלקוחות בשיחות נכנסות (Inbound) ובמוקדים היוזמים שיחות יוצאות (Outbound). מוקדים המוקמים או משודרגים אצל לקוחותינו מצטיינים ביכולתם לפעול באורח מקצועי ותכליתי, ותוצאות עבודתנו מתבטאות ביכולת של נציגיהם למכור ביעילות גבוהה, לתת שירות מעולה באמצעות הטלפון, ובהצלחתם לשמור על פעילות של לקוחותיהם לאורך זמן. תכניות השיווק והפרויקטים המקודמים ומבוצעים על-ידנו אצל … קרא עוד...
אימון נציגים וצוותי ניהול
הכשרת נציגי שירות/שיווק וצוותי ניהול לתפקידם משלבת הדרכת מכירות ושירות לקוחות פרונטלית, עם אימון מעשי וליווי שלהם במהלך עבודתם. בהדרכה הפרונטלית המועברת לנציגי טלמרקטינג/שירות במסגרת סדנה, נכללים נושאים רבים ומגוונים וביניהם: דרכים לניצול היתרונות של שיווק טלפוני - שימוש בטלפון … קרא עוד
יעוץ ותכנון טלמרקטינג
להקים מוקד? או להשתמש בשירותי Outsourcing? בשאלה הזו מתלבט כמעט כל מי שמעוניין להכנס לתחום של תקשורת שיווקית עם לקוחותיו באמצעות הטלפון - ובצדק. יהא זה קשר עם לקוחות לפני מכירה (למשל קביעת פגישות או Lead Generation), קשר שתכליתו מכירה (בשיחות נכנסות או יוצאות) או קשר עמם לאחר מכירה, לצרכי שירות … קרא עוד
סדנאות והרצאות
סדנאות בנושאי שירות לקוחות, טלמרקטינג ושיווק מועברות בהתאמה מדויקת לצרכים הספציפיים של כל חברה ולאופן הפעילות של נציגי השירות/השיווק שלה. מטרת סדנאות אלה היא ללמד ולהטמיע כללים בסיסיים של שיווק, מכירה ושירות באמצעות הטלפון תוך הקניית כלים אפקטיביים לעבודה עם לקוחות - מבלי להטרידם. … קרא עוד
Copyright © 2012 · בניית אתרים 
| כל הזכויות שמורות ל TeleService